Mediation

Die Geschichte von der Orange

oder: so einfach lässt sich Mediation beschreiben

Zwei Schwestern streiten sich in der Küche um eine Orange. Es ist die letzte vorhandene Orange. Der Streit wird lauter, die Mutter eilt in die Küche und muss eingreifen. Sie schlägt vor, dass sie die Orange gerecht halbiert, was aber bei beiden Schwestern großen Protest hervorruft. Beide wollen die ganze Orange. Als die Mutter nun aber weiter fragt, wofür denn jede die Orange verwenden möchte, stellt sich heraus, dass die eine Tochter den Saft der Orange trinken möchte und die andere die Schale zum Kuchen backen benötigt. Der Konflikt ist gelöst, die eine Tochter erhält die Schale und die andere den Saft. Beide erhalten genau das, was sie wollen, also eine Win-Win-Lösung. Das zeigt in ein paar Worten, was Mediation ist. Die Mediatorin, in diesem Fall die Mutter, verhält sich neutral, sie ergreift für keine Seite Partei und setzt auch nicht eigene Lösungsvorschläge durch. Und sie fragt nach den Interessen der Streitenden, wodurch eine für alle befriedigende Lösung erzielt werden kann.